Jälleen täytyy todeta, että matkailu avartaa. Olin hiljattain lyhyellä mutta silmät pitemmäksi aikaa avaavalla työmatkalla Lontoossa.
Yhteiskuntavastuuasiat ja eettisen johtamisen periaatteet ovat aina olleet sydäntäni lähellä. Usein on vaikea määritellä, mitä eettinen johtaminen oikeastaan on. Minulle se on yksinkertaisesti hyvää, konkreettista johtamista, jossa eri näkökulmat pyritään huomioimaan mahdollisimman avarakatseisesti.
Tähän liittyen kohdalleni osui viisi havaintoa vuorokauden aikana.
Etsin Lontoon lähiöstä erästä osoitetta ja kävelymatkallani tuli vastaan huomioliiveihin sonnustautunut tummaihoinen mies. Hänellä oli rinnassaan isolla titteli CEO. Titteli kiinnitti huomiota, koska yleensä tällä viitataan toimitusjohtajuuteen tai perheyhtiöissä myös tunneupseerien roolissa oleviin henkilöihin J (Chief Emotional Officer). Sen verran painoivat uskomukset taustalla, että en osannut kumpaakaan jälkimmäisistä yhdistää kaverin habitukseen. Kohdalleni osuessani pystyinkin lukemaan tekstitarkennuksen ”Chief Environmental Officer”. Hän käveli mahdottomalla ammattiylpeydellä ja päättäväisyydellä tienoota. Miten upea tapa nostaa ympäristöstä huolehtiminen konkreettiseksi näkyväksi arjen työksi!
Seuraava tapaus liittyi Prȇt a manger –nimisessä kahvilassa ostamaani välipalaan. Kahvia juodessani huomasin, että saman konsernin Pret Foundation Trust oli järjestänyt jouluun liittyen kampanjan nimellä ”Hope- For the Homeless”, jossa jokaisesta ostoksesta meni 5 penceä suoraan kodittomille kerättävään lahjoitukseen. Tavoitteena oli saada kasaan 300 000 puntaa joululahjana eteenpäin. Upea, avarakatseinen ja konkreettinen teko, joka oli kaiken lisäksi markkinoitu näkyvästi, osuvasti ja tunteisiin vetoavasti.
Kolmas tapaus sattui myöhemmin illemmalla illastaessani toisessa ravintolassa. Kortilla maksun yhteydessä sai valita, josko halusi lahjoittaa tipit mieluummin vähäosaisten hyväksi. Tuli oikeasti hyvä olo, kun sain pyöristetyn summan osaksi jonkun joulua.
Lähdin kohti Heathrowta hyvin aikaisin aamulla ja olin varannut ns. minicabin. Kaveri oli edellisestä kerrasta tuttu ja olin säilyttänyt käyntikorttinsa. Muhammadin kanssa vietin erittäin mielenkiintoisen 45 min. matkalla kentälle. Muhammad on kotoisin Pakistanista, Lahoresta ja on suorittanut markkinoinnista maisterin tutkinnon Walesin yliopistosta. Valmistuessaan 2009 oli työtilanne kehno koulutusta vastaavien työpaikkojen suhteen. Omien sanojensa mukaan ”I needed to take responsibility of myself” hän päätti ansaita itselleen ja perheelleen elantoa minicab-kuljettajana muutaman vuoden ajan. Hän tajusi, että työ vei häntä kauemmaksi itse tutkinnon antamista edellytyksistä, mutta toisaalta antoi valtavasti ymmärrystä yritteliäisyydestä, joustavuudesta ja asiakaspalvelun merkityksestä. Tavoitteena oli oma yritys kahden vuoden kuluttua. Olen varma, että hän saavuttaa tavoitteensa. Vastuuta täynnä oleva ja avarakatseinen ihminen!
Vuorokauden päätti BBC News kuvaruutu kentällä. Otsikolla ”striking news” oli tieto, että Britannian työttömyys oli tipahtanut 7,8 %:iin, mikä vastasi kvartaalin sisällä isointa pudotusta sitten vuoden 2001. Yhteensä 82 000 oli löytänyt uuden työpaikan. Kirjoitin aiemmin, että työ- myös osa-aikainen- on kullanarvoinen asia. Vaikka nämä 82 000 olisivat myös osa-aikatyöläisiä, on trendi silti erittäin lupaava. Yhä useampi kantaa korttaan kekoon.
Huolehditaan itsemme lisäksi myös toisistamme ja pidetään silmät ja korvat auki myös niille, jotka eivät heti tulisi mieliimme.
Rauhallista Joulua kaikille!
